28 Ocak 2013 Pazartesi

4 P oldu SAVE…

4 P Oldu Save.....

Pazarlama hocaları ve öğrencileri 4 P’nin ne demek olduğunu çok iyi bilir. Şirketler, pazarlama ürünlerine yönelik pazarlama planını hazırlarken, stratejilerini 4P’ye göre hazırlar.

4 P,Product (Ürün)- Price (Fiyat)-Place (Yer)-Promosyon kelimelerinin kısaltılmışı. Pazarlamacılar ürün başlığı altında ürünün kalitesinin ve teknolojisinin , fiyat ile ürünün satılacağı fiyat aralığın, dağıtım ile ürünün dağıtılacak noktaları , tutundurma ile reklam ve tanıtım faaliyetlerin stratejisine karar verir.

Yıllardır uygulanan bu strateji artık günümüz şirketlerine yeterli gelmiyor ve 4 P yerini SAVE denilen başka bir stratejiye bıraktı.

SAVE , Solution(Çözüm), Access( Erişim),Value(Değer), Education(Eğitim) kelimelerinin kısaltılmışı.

Aslında çözüm odaklılığı 1997 senesinde Siemens’te öğrenmiştim. Her toplantıda bir çözüm odaklılıktan bahsedilirdi. Bu kavram günümüzde tam olarak yerli yerine oturdu. Artık üreticinin, pazarlamacının hangi tasarımda, kalitede, teknolojide ürün istediği değil, müşterinin nasıl bir çözüm istediği önemli. Dolayısıyla ürün yerini çözüme bıraktı. Ürünlerin sunulurken karşıladıkları ihtiyaçlar önemli. Ürüne erişim ise klasik ürün satılan yerin önüne geçti. İnternette, havada, suda, karada her yerde ürüne ulaşma isteği söz konusu.Artık müşteri satın almak istediği ürüne her yerde ulaşabilmeli ve pazarlamacılar da mümkün olabilen tüm alışveriş ortamlarını düşünebilmeli. Değer, fiyatın yerini aldı. Pazarlamacılar ürün maliyeti, kar marjları veya rakiplerin fiyatlarını düşünmek yerine satışa sundukları ürünün yararlarını düşünmeli. Eğitim ise promosyonun,reklam,PR faaliyetlerinin çok önüne geçti. Müşterilerin satın alma anlarında ihtiyaçlarına yönelik bilgiler edinmek daha önemli hale geldi.

Artık dönem müşteri dönemi. Üretim devri ve perakendeci dönemi bitti. Müşteri ne isterse pazarlamacıların gerçeği de odur.